Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – The Wallprinters

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:

·       Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan The Wallprinters opdracht geeft om een muurprint te vervaardigen en aan te brengen.

·       Overeenkomst: De overeenkomst tussen The Wallprinters en de opdrachtgever voor het leveren van producten en diensten.

·       Producten en Diensten: De door The Wallprinters geleverde muurprints en aanverwante diensten.

·       The Wallprinters: De onderneming die producten en diensten aanbiedt zoals beschreven op de website.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van The Wallprinters, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1 Alle offertes van The Wallprinters zijn vrijblijvend en zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever of na bevestiging door The Wallprinters.

3.3 Wijzigingen in een reeds goedgekeurde offerte kunnen extra kosten met zich meebrengen en zullen in overleg worden doorgevoerd.

4. Levering en Installatie

4.1 The Wallprinters streeft ernaar om de muurprint binnen de overeengekomen termijn te leveren en te installeren, tenzij er sprake is van overmacht.

4.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van de muur en de omgeving waarin de print wordt aangebracht. De muur dient droog, schoon en glad te zijn, tenzij anders overeengekomen.

4.3 Eventuele benodigde vergunningen of toestemmingen van derden voor het aanbrengen van de print zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

4.4 Indien The Wallprinters door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft zij het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat zij aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade. Onder overmacht wordt verstaan: stakingen, overheidsmaatregelen, natuurrampen en andere onvoorziene omstandigheden.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

5.2 Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.

5.4 Indien betaling uitblijft, is The Wallprinters gerechtigd de vordering over te dragen aan een incassobureau. Alle hiermee gepaard gaande kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.

6. Garantie en Klachten

6.1 The Wallprinters garandeert dat de muurprints vrij zijn van materiaalfouten en gedurende een periode van 12 jaar in goede conditie blijven voor binnengebruik, mits correct onderhouden

6.2 Klachten dienen binnen 14 dagen na installatie schriftelijk te worden gemeld. Bij gegronde klachten zal The Wallprinters de klacht naar eigen inzicht oplossen door herstel of vervanging.

6.3 Garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, of aanpassingen door derden zonder toestemming van The Wallprinters.

7. Aansprakelijkheid

7.1 The Wallprinters is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit grove nalatigheid of opzet aan de zijde van The Wallprinters.

7.2 The Wallprinters is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade

7.3 De totale aansprakelijkheid van The Wallprinters is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000.

8. Annulering en Wijziging van de Overeenkomst

8.1 De opdrachtgever kan de overeenkomst enkel schriftelijk annuleren of wijzigen.

8.2 Bij annulering door de opdrachtgever binnen 7 dagen voor de geplande installatie, wordt 50% van het totale offertebedrag in rekening gebracht.

8.3 Indien de opdrachtgever de overeenkomst tussentijds annuleert, behoudt The Wallprinters het recht op vergoeding van reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden​

9. Intellectueel Eigendom

9.1 Alle ontwerpen en muurprints die door The Wallprinters worden geleverd, blijven eigendom van The Wallprinters totdat volledige betaling is ontvangen

9.2 De opdrachtgever staat er voor in dat geen rechten van derden worden geschonden door het aanleveren van ontwerpen of afbeeldingen voor de muurprints.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar The Wallprinters is gevestigd.